Q and A

Wie kann ich am Besten den Merch von Team Akusa reinigen?

Wir empfehlen dir all unsere Merch-Produkte auf 30 Grad (schonendes Waschprogramm) zu waschen und  den Druck nach innen zu drehen, um den Druck oder Stick zusätzlich zu schonen. Außerdem raten wir dazu, die Produkte nicht in den Trockner zu tun, sondern aufzuhängen und an der Luft trocknen zu lassen.

Warum bekomme ich keine E-Mails von Team Akusa?

Oft hatten wir schon das Problem, dass unsere Kunden keine E-Mails von uns bekommen haben. Die Lösung für dieses Problem ist jedoch oft leichter als gedacht. Guck einfach mal in deinem „Spam-Ordner“ nach. Sollte dort nach einer Bestellung, Anfrage oder allgemeinen Nachricht von dir, keine E-Mail von uns sein, kann es daran liegen, dass die E-Mail in den kommenden Stunden noch ankommt. Solltest du nach längerem warten keine E-Mail von uns erhalten schreib uns bitte und wir gucken, woran es liegt.